Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim önceliğimizdir

1. Genel Bilgiler

Sonvenda Jolmera olarak, mobil oyun güvenliği alanındaki eğitim hizmetlerimiz kapsamında toplanan kişisel verilerinizin korunması konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, eğitim programlarımıza katıldığınızda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verileriniz işlenebilmektedir. Bu politika, hangi verilerin ne amaçla toplandığını ve nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

Şirket: Sonvenda Jolmera
Adres: A.V.PAŞA OSB.MAH KOSAB, Hersek Cd. NO:4, 16450 Kestel/Bursa
Telefon: +90 232 453 53 00

KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan tarafız. Verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

3. Toplanan Kişisel Veriler

Eğitim hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilmekteyiz:

Veri Kategorisi Toplanan Bilgiler Toplama Yöntemi
Kimlik Verileri Ad, soyad, TC kimlik numarası Kayıt formları, başvuru belgeleri
İletişim Verileri E-posta adresi, telefon numarası, adres Web sitesi, kayıt formları
Eğitim Verileri Eğitim durumu, sertifikalar, notlar Eğitim platformu, sınavlar
Teknik Veriler IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü Otomatik toplama, web analitik

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Mobil oyun güvenliği eğitim programlarının yürütülmesi ve eğitim hizmetlerinin sağlanması
  • Katılımcılarla iletişim kurulması ve bilgilendirme yapılması
  • Eğitim kalitesinin geliştirilmesi ve program içeriklerinin optimize edilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mevzuat gereği saklama zorunluluklarının karşılanması
  • İstatistiksel analizler yapılması ve eğitim trendlerinin belirlenmesi
  • Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (açık rıza ile)

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde sayılan aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası: Eğitim hizmet sözleşmesinin akdedilmesi ve yerine getirilmesi
  • Yasal yükümlülük: Eğitim kurumlarına yönelik yasal düzenlemelerin gereği
  • Meşru menfaat: İş faaliyetlerinin yürütülmesi ve eğitim kalitesinin artırılması
  • Açık rıza: Pazarlama iletişimi ve özel kategorideki veriler için

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK Kapsamındaki Haklarınız:

  1. Bilgi talep etme hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  2. Erişim hakkı: İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
  3. Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
  4. Silme hakkı: Belirli şartlarda verilerinizin silinmesini talep etme
  5. İtiraz hakkı: Veri işlemeye karşı itiraz etme
  6. Zarar giderilmesi: Hukuka aykırı işlemeler nedeniyle zararın giderilmesini isteme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuzda kimlik bilgilerinizi doğrulayıcı belgeler ile birlikte talebinizi detaylı olarak belirtmelisiniz.

7. Veri Güvenliği ve Koruma Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:

  • SSL şifreleme teknolojisi ile veri aktarımının korunması
  • Güçlü şifreleme algoritmaları ile veri depolama güvenliği
  • Düzenli güvenlik denetimi ve penetrasyon testleri
  • Yetkisiz erişimi önleyen erişim kontrolü sistemleri
  • Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
  • Düzenli veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
  • Güvenlik ihlali durumunda acil müdahale planları

Önemli Not: Herhangi bir güvenlik ihlali tespit ettiğimizde, yasal süreler içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yapılacak ve ilgili kişiler bilgilendirilecektir.

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilmektedir:

Veri Türü Saklama Süresi Yasal Dayanak
Eğitim kayıtları Mezuniyet sonrası 10 yıl Milli Eğitim Bakanlığı mevzuatı
Mali kayıtlar 5 yıl Vergi Usul Kanunu
İletişim verileri 2 yıl (rıza geri alınmadığı sürece) Ticari elektronik ileti mevzuatı
Çerez verileri 6 ay - 2 yıl (türüne göre) Elektronik haberleşme mevzuatı

9. Uluslararası Veri Aktarımı

Eğitim platformumuzun teknik altyapısı gereği, kişisel verileriniz yeterli koruma seviyesine sahip ülkelerdeki sunucularda saklanabilmektedir. Bu kapsamda:

  • Veri aktarımı sadece KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak gerçekleştirilmektedir
  • Avrupa Birliği ülkeleri ve yeterli koruma kararı bulunan ülkeler tercih edilmektedir
  • Yetersiz koruma seviyesindeki ülkelere aktarım için açık rıza alınmaktadır
  • Uluslararası standart sözleşme hükümleri ve uygun güvenceler uygulanmaktadır

Veri aktarımı yapılan tüm üçüncü taraflarla gizlilik ve veri koruma anlaşmaları imzalanmakta, düzenli denetimler yapılmaktadır.

10. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analitik veriler elde etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır:

Çerez Türleri:

  1. Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevselliği için gerekli
  2. Analitik Çerezler: Site kullanım istatistikleri ve performans ölçümü
  3. Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
  4. Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir, zorunlu olmayan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Bu durumda bazı site özelliklerinin çalışmaması muhtemeldir.

11. Başvuru Prosedürü

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz:

Posta: A.V.PAŞA OSB.MAH KOSAB, Hersek Cd. NO:4, 16450 Kestel/Bursa
Telefon: +90 232 453 53 00

Başvurularınız kimlik teyidi sonrası en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır. Başvuru ücretsizdir; ancak dosya çoğaltma gibi ek maliyetler talep edilebilir.

12. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler ve iş gereksinimlerine bağlı olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve kayıtlı kullanıcılar e-posta ile bilgilendirilecektir.

Politika değişikliklerini düzenli olarak kontrol etmenizi, güncel versiyonu takip etmenizi önemle rica ederiz.

Son Güncelleme: 15 Mart 2025